来源：湖北省反诈中心
近期
多地频发冒充电商客服类
电信网络诈骗案件
诈骗分子用“”号段电话
冒充京东客服
湖北已有人受骗
请广大市民朋友
一定提高警惕
真实案例1
年1月，咸宁市民陈女士接到一个“”开头的陌生电话。对方自称是京东购物平台的客服，说现在平台举办活动，在指定页面购买优惠券后，不仅能享受优惠，还能全额返还购买优惠券时花费的金额。
将信将疑的陈女士尝试购买了一张优惠券，很快收到优惠券兑换码和元的返款。陈女士信以为真，立即加大投入。
然而，客服接着却说要连续下单三笔才能返现。为了拿回本金，陈女士根据对方要求又购买了三张优惠券。对方又以升级会员、开通安全通道、购买银行保险等多种理由不予返现。直到投入高达33万余元，陈女士才发现自己被骗，急忙前往派出所报警。
真实案例2
近日，张先生接到一个“”开头的电话，对方自称是京东金融客服，称其以前开通过“京东金条”借款，现在国家利率下调，需要进行取消操作。随后“客服”提供了一个网址。张先生点击进入后，发现显示的是“京东”的网站。
“客服”线上联系他，称其名下关联共享的第三方账户（微粒贷）存在违规信贷。微粒贷违规额度未清零导致京东金条审核失败，要其配合关闭。
之后，“客服”指导张先生下载了某投屏软件，并要求输入投屏码。随后让他将微粒贷里4万元额度提现，又让其向一张银行卡转账1元进行查验，接着以拉流水的名义让他向相同卡号转账，但这次不需要输入其银行卡密码。后来，“客服”以同样的理由，让张先生在京东金条、中银E贷等多个平台进行贷款操作。
最终，张先生看到自己的银行卡转账信息，发现自己前后被骗3万余元，立马打电话报警。
这些知识你一定要了解！
1.“共享屏幕”在冒充公检法、冒充客服等诈骗套路中经常被使用。由于具有“共享屏幕”功能的App大多能在应用市场下载，受害人由此放松了警惕。“共享屏幕”一旦开启，银行卡密码、短信验证码等信息将暴露无遗。
2.京东金条和京东白条到底是什么？它们都是京东金融的产品，主要为用户提供贷款服务。用户开通后可以获得一定借款额度，类似于银行的信用卡、支付宝的借呗和花呗，以及
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