孩子故事
一位王姓女士打来电话向咨询师哭诉，她17岁的儿子迷上网络游戏后家里再也没有安宁的日子，儿子将功课全荒废了。王女士形容她的儿子：戴一副厚厚的眼镜，视力越来越差，头发很长，已经很久都没有理发了。别人和他说话，他总是问一句答一句，一幅极不耐烦的样子，而和父母交谈简直就是喝令。他的房间里乱得不成样子，地上、桌上胡乱扔着衣服和书。他可以一连几天都不洗澡，晚上基本上睡在电脑旁边的沙发上，因为他认为洗澡和床上铺被子睡觉太浪费时间。
王女士说她儿子是去年暑假迷上网络游戏的，刚开始他偷偷到网吧去玩，后来没钱了就从家里偷钱去上网。前几天儿子没去学校上课，被上午临时有事回家的父亲发现，看到他仍在上网玩游戏就叫他不要玩了，他立即发脾气摔杯子并和父亲吵起来，恼怒之下还离家出走，一连几天不知所踪，把王女士夫妇吓得够呛，夫妻俩还差点闹离婚。后来邻居告诉他们离居民楼不远有一个很隐秘的网吧，也许他们的儿子就在那里。王女士夫妇在自己家附近很深很黑的巷子里找到了那家网吧。在那里上网的差不多都是学生，穿着校服的会被老板要求把校服脱了才准进去。在那里，他们果然发现了儿子，只见他双眼布满血丝，人已经明显瘦了一圈，但还在起劲玩游戏。夫妻俩看了又是心疼又是无奈，原来一个和谐幸福的三口之家现在却笼罩在了网络游戏的阴影之下……
家庭故事
王女士说去年暑假时，他们让孩子住到奶奶家陪陪祖父母。对于祖父母来说，孙子每天都早出晚归地上学，一学期也见不了几回，现在总算可以轻松过个暑假了，所以凡事都依着孙子，不去多管，只要他高兴就好。可这孩子既不睡懒觉，也不出去找儿时的玩伴玩，天天窝在房间里玩电脑。祖父母不知道他到底在倒腾什么，想电脑是年轻人的玩意儿，孙子多学学也好，直到发现家里的电话费比平时多出几十倍，一打听才知道是电脑上网费闹的，此时才意识到问题的严重性，孩子奶奶告诉王女士，王女士夫妇才知道儿子已经完全沉溺于网络游戏了。此后，他们对儿子严厉地打骂，不给零花钱，不许他上网，希望儿子像以前一样专心学习。但这样的强制性行为并没有达到预期效果，儿子反而迫于父母的压力，偷偷摸摸去网吧玩，甚至养成了欺瞒父母、偷钱、逃课等坏习惯。暑假后新学期才开学几星期，这孩子没正经上过几天课，而且发现他已经累计偷了家里近千元钱。考虑到网吧的危险性，王女士夫妇同意儿子在家上网，谁知儿子更加不可收拾，平时就到网吧玩，钱没了就回家继续玩，连吃饭睡觉也能省则省了。如果家里不给他钱，他说他就自己赚，他在游戏中卖给同学“一件武器”，第二天同学就会把钱送到他手上。说到这里，王女士泣不成声，现在实在没有办法了，所以来寻求心理咨询师的帮助。
原因分析
“网络成瘾症”一般表现为：对网络有心理依赖感，不断增加上网时间；从上网行为中获得愉快和满足，下线后感觉不快；在个人现实生活中花很少时间参与社会活动与他人交往；倾向于否定过度上网给自己的学习、工作和生活造成的损害。形成原因如下：
第一，随着科技发展，互联网这种现代化的信息工具，在我们生活中显得越来越重要。一个公认的事实，人类社会已经进入了网络时代。但网络也是一把“双刃剑”，对于未成年人来说更是如此。一方面，未成年人通过网络获取大量的科学文化知识，开阔眼界；另一方面，未成年人也通过网络接触了有害信息，损害了他们的身心健康，就像王女士的儿子。未成年人成为网民的速度极快地增长，充分说明了网络已经在未成年人的生活中占据了重要地位，而且其影响还在不断扩大。
第二，青少年对网络游戏的成瘾，从一开始的放松、尝试一下，到最后的沉溺其中无法自拔，一脱离网络就浑身不自在，这里面是一个心理的发展变化过程。就像吸食毒品。这个案例中的孩子就是这样，对网络游戏带来的暂时愉悦满足的感觉禁不住要经常去尝试和体验，从而一步步地陷入网络游戏的控制之中。这种沉溺于网络游戏的行为发展下去将是典型的青少年网络成瘾问题。
第三，很多学生以上网来逃避现实生活中的烦恼与麻烦，躲入虚幻的网络世界。在网络游戏里面，他们可以不受拘束地倾诉，心理上得到一定安慰，这也是很多学生逃避现实的一种方式。
咨询师建议
一、对孩子的建议：青少年应该协调好网络游戏与学习之间的关系，仅仅把它当作学习之余的放松调节，而不沉溺其中是聪明孩子的做法。具体调整方法如下：
第一，你首先应该明确认识到，现在之所以能够玩电脑，是因为你已经具备了基本的电脑操作知识。如果想让电脑更好地为你服务、为你所用，就应该更认真地学习有关知识。学会自我调整和自我约束，分清主次，把学习的位置放在网络游戏前面。应该清醒的认识到，网络游戏花费很多时间和精力甚至金钱，仅仅得到了情绪上的满足，而非得到了知识；且这种网络世界中的满足和快乐还是暂时的，虚幻的，并不能帮你改变什么。
第二，真正清楚为什么自己整天沉迷网络游戏的原因，是为了学习紧张，消除疲劳？好奇心作祟？没什么原因，别人都玩我也玩？只有认识到自己对此成瘾的原因才能“对症下药”。同时，还应该认识到网络成瘾不仅在身体而且会在精神上消磨人的意志，影响了自己的发展和成功。
第三，行为矫正法：可以观察班上优秀同学的行为表现，认真模仿，建立起赶超他们的信心；建立起良好的自我实现目标，并订立具体的实施计划。比如，对上网时间自我节制，一般每天不超过2小时，且中间休息15分钟。
二、对父母建议：一旦孩子上网成瘾，家长应该先接受这个现实，而不是一味阻碍孩子上网，或者是要求孩子遵守某种约定，帮助他控制这种不良行为。具体方法是：
第一，家长要理解网络是一个巨大的资源，孩子学会使用网络对他开阔视野、丰富知识都有好处。孩子上网过程中可以学到许多电脑操作技巧和一些专业知识，网络游戏的掌握熟练程度和娴熟的电脑操作是分不开的，孩子在玩游戏的同时，对电脑的操作技巧提高也会有帮助。
第二，孩子玩网络游戏是对紧张学习的一种自我调节和放松。但是家长必须注重管理好上网时间和地点，什么时间可以玩，什么地方可以玩，玩多久……诸如此类的细节必须在家长掌控之内，事先必须与孩子约定好。适当的玩游戏放松是一种可取的调节手段，但必须要掌握好度：在不影响学习的前提下才能玩游戏。
第三，责备和限制的教育方式只会让孩子产生逆反心理，要了解青少年的心理，用合理的方式引导其协调学习与游戏的关系。在孩子已经适当减少上网次数和时间时，应适时给予一定的鼓励和肯定，避免同孩子产生正面冲突。
值得一提的是，如果通过心理测量后的数据表明，有些孩子上网成瘾已经不是单纯意义上的行为问题，而是已经到了心理疾病的程度，这时不能单纯地认为是孩子的思想问题，应该及时寻求心理治疗。
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