青少年上网成瘾有以下三个重要的原因：一、现实生活中很难有成就感，在上网过程中特别是网络游戏中可以得到这方面的满足。二、现实生活很多负性的情绪得不到排解，在网上可以得到宣泄。三、青少年的求知欲较强，网络能提供平台让他们了解很多东西。
对出现了问题的青少年，家长也不要悲观失望或责怪他们，要像朋友一样协商，不要说教，双方互相尊重，使他们明确学习是主要任务，然后列出网瘾对青少年的危害，如荒废学业，损伤身心健康，上网要钱，而钱不够便会养成说谎的习惯，上网占用时间过多会疏远亲情与友谊，不利身心发育。
对于在网络中已经迷路的青少年，我们不能一概否定，应当理解他们，用心去感受他们，帮助排解心理困扰，想方设法转移他们对网络的依恋，充实青少年的精神生活和娱乐，而不让其上网则必须找别的爱好替代。如打球、陪孩子做游戏、锻炼等。
同时不要压抑青少年上网的欲望，要使他们有正确的上网态度，在现实中一样能敞开心扉。另外要注意尊重他们的个性，这些青少年大多都聪明、好学、个性强而又任性，他们渴望的是坦城、理解和尊重，有些家长采取严禁方式，不仅与事无补，反而加重逆反心理，甚至酿成离家出走的悲剧。
对于重症成瘾者可在心理医生的指导下采用认知行为疗法或脱敏疗法，并配合药物调整等，以改善大脑功能和心理状态，帮助青少年建立积极的心理防御机制，使他们的身心获得解脱。
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