“阮老师，我通过面试啦！”一天，青少年小伟在电话那头激动地说。我高兴地从座位上站了起来:“太好了！”闲散在家3年多的小伟，终于摆脱了网瘾的困扰，并成功找到了工作。我不由地松了一口气，心里的一块石头终于落了地。
小伟生长在一个离异的家庭，他性格内向，没有同龄朋友，与母亲的交流也非常少，日子就在睡觉、玩电脑、看电视这三件事中畸形地轮回着。当我第一次来到小伟家家访时，看到他长长的头发、满脸的胡子，脏乱无比的房间，用“邋遢”二字来形容毫不为过。
从开始以QQ的方式联系，到后期形成定期走访面谈的形式，我慢慢地获得了小伟的接受和认可。经过多次的接触了解，我发现小伟存在一定的社交焦虑，身边也缺乏能让他信任、给予他正确引导的人，种种原因导致他对生活没有信心，对未来没有目标，因而为逃避现实将注意力转移到了网络世界。
为帮助小伟摆脱网瘾的困扰，提升自我，融入社会，我决定运用社会工作理论之任务中心模式，并结合小伟本人及其家庭中存在的实际情况，制定相应的服务目标与服务计划。我与小伟一同聚焦问题核心，找到问题的根源，并一起制定目标任务，寻求任务的完成，达到问题解决的目标。
为转移网络对小伟造成的吸引力，我极力挖掘他的兴趣点，并通过与家人的共同努力，使其培养了多项兴趣爱好。在此过程中，小伟收养了一只小猫，他为小猫搭建了猫窝，每天给小猫喂食，还定期给小猫洗澡；他还买了花草，学习种植花草，装饰家居；在我的推荐下他还加入了骑游队，开始锻炼身体、结交朋友。之后，我又协助小伟了解职场和求职的相关知识，并鼓励他积极主动求职。经历多次失败后，他终于通过自己的努力成功找到了一份销售的工作。这期间，小伟把头发去理了，把胡子刮了，身上的衣服虽然朴素但整洁，而当我再一次去他家时，看到的不再是那“邋遢”的样子了。无论是青少年本人，家长，还是社工，都对他的改变感到非常欣慰。
在对小伟的服务过程中，我更加感受到社会工作专业服务的必要性，我们始终要抓住社会工作的三个要点：一是尊重人、相信人，以平等的姿态对待青少年，才能取得青少年的接受与认可；二是助人自助，服务对象自决，激励青少年自身的能力及主动性是服务的目标，是青少年成长的关键；三是重视运用社会环境资源，让青少年学会发现并借助社会资源，不仅帮助青少年获得社会资源，同时也帮助青少年融入社会。社工用心去感受、用爱去
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