一、企业直播行业概况
直播行业的早期形态是语音聊天业务，年，互联网需求开始向社交娱乐过渡，直播形态也从语音向视频转型。直到年，中国最早的企业直播服务商展视互动成立，率先布局PC端，依附企业的线下商业活动、提供内容传播服务、虚拟大会、在线视频营销平台、教育直播等企业直播初具雏形。经历了十余年的快速发展，企业直播服务商保持开放性并逐步完善行业生态，实现从直播平台向企业深度应用服务商的转型，融合大数据、AI、5G等技术，塑造更为精细化、定制化的服务。
二、行业发展历程及产业链分析
1.发展历程分析
在年在早期准备期主要为依附企业内部线下会议及培训场景提供内容传播服务，此时以PC端语音直播为主。自年进入企业直播1.0，此时已视频直播，通过远程通信的延伸，从声音到图像。自年进入2.0时代直播形式也从音视频直播需求，从C端向B端拓展。自年开始直播形式接入“三维”VR直播用于信息传播，用于开放式组件平台和全周期精细化服务等场景。
我国企业直播行业发展历程
资料来源：观知海内咨询整理（观知海内信息网）
2.产业链分析
企业直播产业链上游为云服务、CDN、以及5G服务商，在数字产业化主题下，直播服务商需进一步将技术融入行业，深入场景需求并提升产品体验感。中游为企业直播服务商，企业直播服务商作为企业直播产业链的核心部分，企业直播服务商主要在视频硬件、办公平台、营销管理、培训学习、会议协同、直播场景等领域完成生态合作。下游为医疗、互联网、金融、教育等行业的企业客户，应用较为广泛。
我国企业直播行业产业链示意图
资料来源：观知海内咨询整理（观知海内信息网）
三、需求端
随着李佳琦、薇娅等主播直播带货的爆红，以及疫情对直播行业的助力，年互联网播用规模得到爆发性增长，高达6.17亿人。同时，-年中国网民规模逐年上升，但预计中国互联网人口规模继年小规模爆发后，将趋于平稳，且增长率持续走低。互联网红利殆尽的情况下，传统传播手段马太效应明显，企业触达客户成本不断提升。直播作为流量最佳入口，也是最好的流量转化平台。一方面碎片化视频模式更符合用户需求进而提升公域引流效率、多平台分发对接、触达客户流量。另一方面，通过直播沉淀至私域的用户价值更高，从而能够达到更高的转化。
从直播用户来看，根据中国互联网络信息中心发布的《中国网络视听发展研究报告（）》显示，截止年12月我国网络直播用户规模达到了网络直播用户规模达7.51亿，成为网络视听第二大应用。
-年网络直播用户规模情况
资料来源：中国互联网塔信息中心观知海内咨询整理（观知海内信息网）
四、供给端
新一代信息技术与实体经济广泛融合，工业互联网、智能制造、车联网等新产业新模式新业态不断发展，数据集成、平台赋能成为推动产业数字化发展的关键，产业数字化向更深层次、更广领域探索。其中直播因与传统企业的适配性较强，更易搭配企业内部业务架构实现降本增效，因而成为企业实现数字化转型的有效工具。据中国信通院数据，我国数字经济保持较快发展，数字经济规模由年的22.6万亿元增长至年的45.5万亿元，占GDP的比重也从30.28%提升至39.78%。年我国数字经济规模首次突破50万亿元，达到50.2万亿元，同比名义增长10.3%
-年我国数字经济规模及增速
资料来源：中国信通院观知海内咨询整理（观知海内信息网）
观知海内信息网发布的《年中国企业直播服务行业现状及发展投资前景预测分析报告》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容；报告针对企业直播行业产品分类、应用、行业政策、产业链、生产模式、商业模式、行业发展有利因素、不利因素和进入壁垒做了详细分析。
五、行业发展现状
年，我国企业直播服务商收入规模43亿元，较上年增加5亿元，同比增长13.2%。年企业直播服务商收入规模将突破50亿元，达51亿元。
-年中国企业直播服务商收入规模及增速
资料来源：观知海内咨询整理（观知海内信息网）
我国企业直播行业发展至今，企业客户的行业分布已经非常广泛。在企业直播的企业客户之中，有27.5%为医疗/医美行业客户，其次教育培训行业占比也较高，达到17.7%；科技互联网企业和金融行业使用企业直播的企业客户也较多，分别占比15.7%和13.7%
年中国企业直播企业客户行业分布情况
资料来源：观知海内咨询整理（观知海内信息网）
企查查数据显示，我国现存直播相关企业.82万家。近10年来，我国直播相关企业注册量不断增加。年新增直播相关企业32.59万家；截止到年6月30日，我国新增直播相关企业28.35万家。
—年6月中国直播相关企业注册量统计
资料来源：企查查观知海内咨询整理（观知海内信息网）
企查查数据显示，从区域分布来看，贵州以21.25万家直播相关企业排名第一。广东、山东分别有13.29万家、9.99万家直播相关企业，位居前三。此后依次为福建、江苏、辽宁等省份。
截至年6月中国直播相关企业城市分布情况
资料来源：企查查观知海内咨询整理（观知海内信息网）
五、行业发展趋势
以微吼为代表厂商，基于自身的PaaS平台，提出和布局的“直播+”战略，在将成为企业直播领域的重要模式。“直播+”战略，包括“直播+行业”和“直播+场景”。一方面，随着企业直播需求的不断升级，不同企业、不同行业对于直播的诉求开始变得“千企千面”，传统通用的直播工具，不再能满足企业个性化直播需求。直播＋行业，是深度结合行业业务场景及个性化需求，提供科技、金融、医疗、地产、快消、汽车等行业的垂直化直播服务产品。另一方面，移动互联网的碎片化，直接导致了场景成为入口核心。企业直播的重点不再简单执着于产品研发，而是专注洞察新的应用场景可能。直播+场景，则在数字化营销和数字化学习两大场景中有越来越多的深度实践。
从年开始，aPaaS平台将在企业直播平台服务商中扮演越来越重要的角色。当前，技术实现方式正悄然变化。低代码技术大幅提高了企业软件开发的交付能力。海比研究院预测，未来5年低代码应用开发者将占据所有应用开发者的70%以上。随着未来“个性化”和“效率”对企业双向驱动的作用不断拉伸，aPaaS平台成为服务大型直播客户的基础能力。为了满足企业的个性化需求，以微吼为例，微吼推出的业内首家以互动视频为核心的零代码应用构建aPaaS平台，开启了企业直播定制化开发的分钟级时代。
中国企业直播服务市场的产业链主要由上游的云平台、CDN、第三方技术服务商，中游的企业直播服务商及硬件、营销、软件服务商，和下游的不同垂直行业的企业客户组成。年，企业直播平台厂商将更加重视生态的构建。以aPaaS平台为支撑，与各种生态伙伴，尤其是企业SaaS应用生态伙伴建立链接成为他们的重点工作。这种链接既包括对外的链接，又包括对内的链接。对外，是与上中下游的合作，直播成为数字化转型的一环；对内，类似微吼通过aPaaS平台搭建等方式，吸收生态合作伙伴入驻，搭建起自有的生态服务能力。好的企业直播服务商，从来不是单打独斗，建立生态，是满足大中小用户多方需求，提供综合性的直播解决方案的必然。
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